Privacy Policy
株式会社NOW ROOM(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス「NOWROOM」(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 収集する利用者情報および収集方法
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
2. 利用目的
本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
3. 通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法
4. 第三者提供
4-1.当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者 (日本国外にある者を含みます。)に提供しません。ただし、次に掲げる必要があり第三者(日本国外 にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。
4-2 当社は、本サービスの改善やユーザーへの適切な情報提供のため、下記の第三者のサービスを利 用する場合があります。 ・google analyticsプライバシーポリシー ・firebase firebaseプライバシーポリシー ・twilioプライバシーポリシー
5. 個人情報の開示
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
6. 個人情報の訂正および利用停止等
6-1 当社は、ユーザーから、①個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づ きその内容の訂正を求められた場合、および②あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱 われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由によ り、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からの ご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の 訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わな い旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。 6-2当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じ る必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報 の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。 6-3個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、6-1 および6-2の規定は適用されません。
7. お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。 住所:〒151-0061 東京都渋谷区初台1-9-3 株式会社NOW ROOM 個人情報取扱責任者:千葉 史生 連絡先:support@nowroom.jp
8. プライバシーポリシーの変更手続
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。
【2020年4月1日制定】